Vedremo un modo corretto ed un modo sbagliato per fare la stessa cosa: raccogliere l’indirizzo email dei fan della nostra pagina facebook. Ti è mai successo di cliccare “mi piace” su una pagina fan e poi ritrovarti iscritto ad una newsletter? Più o meno un percorso di questo tipo: vedi una pagina aziendale il cui argomento ti interessa o almeno ti incuriosisce un po’.
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Se siamo iscritti a Facebook, sicuramente almeno una volta abbiamo ricevuto un invito ad un “evento”. Magari ne abbiamo creati noi stessi. In genere si tratta di eventi per tutti i gusti e, soprattutto, per ogni dove. 
Il mio punto di vista sull’efficacia di questa pratica è molto secco: non mi piace per niente. Avete mai osservato il rapporto tra numero di invitati e numero di persone che accolgono l’invito? Molto molto basso. Del tipo: 2100 invitati 3 partecipanti. Compreso il mittente.
Quando creiamo il nostro sito o la nostra pagina su Facebook, pensiamo anche a come poter catturare, magari “per sempre”, i visitatori interessati alla nostra attività?
Pensiamo per un attimo allo scenario: il visitatore arriva sul nostro sito, lo trova interessante, visita qualche contenuto. A questo punto ecco cosa succede:
- il nostro visitatore viene distratto da qualcosa e lo perdiamo per sempre
(viene attirato da un altro click, da una nuova email, squilla il telefono, qualcuno arriva nella stanza … dopodiché difficilmente potrà ricordarsi del nostro sito, addio visitatore e potenziale cliente! E’ stato bello averti per qualche minuto! )
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Il marketing diretto, anche direct response marketing, è quel tipo di marketing che prevede una risposta diretta, quindi esattamente riconducibile ai nostri singoli interlocutori, destinatari del nostro messaggio pubblicitario. E’ il tipo di marketing più adatto per le piccole e medie imprese. Vedi anche:
http://it.wikipedia.org/wiki/Direct_marketing
Le caratteristiche principali possiamo riassumerle in questi due termini:
Quali rischi corriamo utilizzando i social network come Facebook per la nostra attività commerciale?
Uno dei rischi, tra i più sottovalutati, è la possibilità di “perdere il controllo“. Più la nostra attività su Facebook è sviluppata, più contiamo su un flusso di clienti che proviene dal canale social, più siamo vulnerabili.
Se il nostro account, la nostra pagina fan, scomparisse o finisse sotto il controllo di altre persone non autorizzate?
Ecco alcune delle “strategie” che è bene evitare se abbiamo una pagina aziendale su facebook.
Tra le varie forme di promozione on line, vediamo in breve una delle più diffuse: il pay per click.
Con il pay per click (abbreviato in ppc) pubblichiamo su internet un annuncio pubblicitario sul quale i navigatori potranno cliccarci sopra, se interessati.
Alcune piccole e medie imprese, che ancora non hanno strutturato la loro presenza sui social network, spesso si domandano: è utile, per il bene della mia azienda, la presenza su Faceboook?
Rispondo a questa domanda con le seguenti semplici considerazioni: Continua la lettura
Su Facebook assistiamo spesso ad una curiosa inversione, profili pubblici utilizzati come se fossero profili privati e profili privati utilizzati come se fossero profili pubblici.